Requisitos para una plataforma de teleformación o aula virtual FUNDAE

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“¿Qué es exactamente la FUNDAE?”

Esa fue la primera pregunta que me hice cuando un potencial cliente nos contactó para desarrollar su plataforma de formación bonificada. Me contó su visión del proyecto y me explicó, grosso modo, cómo funcionaba el sistema de bonificaciones de la FUNDAE (la antigua Fundación Tripartita, para los más veteranos).

Mientras lo escuchaba, una duda no dejaba de rondarme la cabeza: si la formación bonificada es un nicho tan rentable —tanto para los centros que la imparten como para las empresas que forman a sus equipos—, ¿por qué hay tan poca innovación en las plataformas que la soportan?

Al investigar más a fondo, me topé de frente con la respuesta: el estricto listado de requisitos técnicos y legales que debe cumplir una plataforma para ser bonificable (y que te detallo un poco más abajo).

El problema del sector: Atrapados en los años 2000

Si buscas proveedores de plataformas e-learning, a primera vista parece haber mucha oferta. Sin embargo, la realidad es que es un sector muy acomodado. La mayoría se ha conformado con ofrecer el mismo tipo de sistema que cumplía los requisitos hace una década, sin preocuparse por evolucionar.

Hablo, por supuesto, de las plataformas basadas en Moodle. Sí, ese Moodle. El de la interfaz web que a los que ya tenemos una edad nos transporta directamente a nuestros años de universidad en los 2000.

El problema de conformarse con este estándar es evidente:

  • Interfaces anticuadas: Entornos poco intuitivos que frustran tanto al alumno como a quien gestiona la plataforma.
  • Falta de visión comercial: Nivel casi nulo de automatización de ventas y marketing, obligándote a realizar un trabajo manual agotador.
  • Informes de trazabilidad deficientes: Un riesgo enorme frente a un inspector. Esto es especialmente crítico en este 2026, donde FUNDAE le da una importancia vital al informe de dinamización tutorial (registros precisos de comentarios en foros, mensajes cruzados entre profesor y alumno, tiempos de conexión, etc.).

(Nota: En nuestro próximo artículo profundizaremos en las razones exactas para NO elegir Moodle en tu formación FUNDAE).

Nuestra solución: Cumplimiento legal y una plataforma fácil de utilizar

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Nos dimos cuenta de que el mercado necesitaba algo mejor. Por eso, decidimos hacer el trabajo duro.

Nos sumergimos en una investigación exhaustiva, analizamos la normativa actualizada a 2026, nos formamos a fondo y mantuvimos llamadas con consultores y técnicos de la propia FUNDAE. Queríamos entender no solo la letra pequeña de la ley, sino lo que de verdad exigen los inspectores.

¿El resultado? Hemos desarrollado una plataforma que no solo cumple a rajatabla con cada requisito exigido para blindarte ante cualquier inspección, sino que está diseñada pensando en el negocio. Priorizamos una usabilidad impecable, la adaptación total a tu branding y las automatizaciones necesarias para que tu proyecto sea verdaderamente escalable.

Pero antes de hablar de nosotros, vayamos a lo importante. En este artículo nos centraremos en dejar claras las reglas del juego. Estos son los requisitos actualizados que debe cumplir tu plataforma para ofrecer teleformación o aula virtual de forma 100% segura.

¿Quieres ver todo esto en acción? Si prefieres ahorrarte dolores de cabeza y ver cómo nuestra plataforma resuelve todas estas exigencias técnicas y comerciales, [pide una demo de tu academia online aquí].

Requisitos que debes cumplir más allá de la plataforma para poder para impartir formación bonificada

Para impartir formación bonificada no basta con estar inscrito como entidad.

La acción formativa también debe cumplir condiciones.

FUNDAE indica que la formación debe guardar relación con la actividad de la empresa, que la modalidad puede ser presencial, teleformación o mixta, que la duración mínima debe ser de dos horas y que no debe exceder ocho horas diarias salvo que se imparta en una sola jornada. También recoge límites de participantes: 30 por grupo en modalidad presencial y 80 por tutor en teleformación.

Requisitos básicos de la acción formativa

Requisito Qué significa
Relación con la actividad empresarial El curso debe estar conectado con el puesto o actividad de la empresa.
Duración mínima La acción debe tener al menos 2 horas.
Límite diario No debe superar 8 horas diarias, salvo formación en una sola jornada.
Modalidad válida Presencial, teleformación o mixta.
Participantes máximos 30 por grupo presencial y 80 por tutor en teleformación.
Gratuidad para trabajadores La formación debe ser gratuita para los trabajadores.

Esto tiene una consecuencia clara: la plataforma y la planificación deben estar alineadas con la modalidad.

No es lo mismo:

  • una clase presencial;
  • una sesión de aula virtual;
  • una teleformación con tutoría;
  • un curso con SCORM;
  • una formación mixta;
  • un curso interno de empresa;
  • una academia que imparte a varias empresas.

Cada caso pide una estructura distinta.

Qué tipo de formación se puede bonificar

De forma general, se pueden bonificar acciones formativas que estén relacionadas con la actividad empresarial y con el puesto o funciones de los trabajadores.

Esto significa que no se trata de bonificar cualquier curso porque existe crédito disponible.

La formación debe tener sentido dentro de la empresa.

Por ejemplo:

Caso ¿Tiene sentido bonificarlo?
Administrativo que realiza un curso de Excel avanzado Sí, si se relaciona con sus funciones.
Equipo comercial que realiza formación en ventas B2B Sí, si aplica a su actividad.
Personal de una clínica que se forma en atención al paciente Sí, si corresponde a su puesto.
Trabajador de administración que realiza un curso sin relación con su función Puede no encajar.
Formación genérica sin conexión con la actividad empresarial Riesgo claro.

La Ley 30/2015 tipifica como incumplimiento ejecutar acciones formativas que no guarden relación con la actividad empresarial.

Nuestra lectura: el crédito FUNDAE no debería usarse para “colocar cursos”. Debería usarse para resolver necesidades reales de formación.

Y esto es importante también para las academias.

Si vas a ofrecer formación bonificada a empresas, necesitas ayudarles a elegir bien. No solo venderles un curso. Hay que entender su actividad, sus trabajadores y el objetivo de la formación.

Ese es el salto entre una academia que vende cursos sueltos y una entidad formativa que trabaja de forma seria con empresas.

Documentación necesaria para impartir formación bonificada

FUNDAE indica que tanto la empresa como la entidad de formación deben conservar durante 4 años determinada documentación por si fuera requerida. Entre esa documentación menciona CV y acreditaciones del tutor/formador, pruebas de evaluación, control de asistencia en formación presencial, cuestionario de evaluación, diploma o certificado de asistencia y factura detallada.

Documentos que debes tener controlados

Documento Por qué importa
CV y acreditaciones del tutor/formador Permiten justificar la capacidad del tutor.
Pruebas de evaluación Acreditan seguimiento del aprendizaje.
Control de asistencia Especialmente relevante en modalidad presencial.
Cuestionarios de evaluación Ayudan a documentar calidad y satisfacción.
Diplomas o certificados Acreditan participación o superación.
Factura detallada Justifica costes asociados.
Registros de actividad Especialmente importantes en teleformación.
Evidencias de tutoría Refuerzan el seguimiento realizado.

Esta parte no tiene glamour, pero es crítica.

En muchas academias la documentación vive desperdigada: una carpeta en Drive, un Excel, un email, un plugin, una plataforma de cursos, otra herramienta para videollamadas y una hoja manual para seguimiento.

Eso funciona hasta que el proyecto crece.

Cuando hay grupos, empresas, tutores, alumnos y acciones recurrentes, el caos aparece rápido.

Por eso nuestra filosofía es centralizar todo lo posible en una plataforma clara, con la documentación, los registros y las evidencias conectadas con la acción formativa.

No porque nos guste complicar las cosas. Justo al contrario: porque cuando el sistema está bien diseñado, la gestión se vuelve más sencilla.

fundae 1

Requisitos de tutores y formadores para formación bonificada

El tutor o formador no es una figura decorativa.

Debe poder acreditar conocimiento, experiencia y capacidad para impartir la materia.

En formación bonificada no conducente a certificado profesional, lo habitual es que el tutor tenga:

  • formación relacionada con la materia;
  • experiencia en la materia;
  • experiencia de impartición si procede;
  • capacidad para tutorizar la modalidad elegida.

En teleformación, además, conviene que pueda acreditar experiencia o formación en la modalidad online y uso de tecnologías de información y comunicación.

Cuando hablamos de certificados profesionales, los requisitos son más exigentes y dependen de la normativa concreta del certificado, la especialidad, la modalidad y la administración competente.

Diferencia práctica entre tutor presencial y tutor online

Perfil Qué debe poder demostrar
Formador presencial Dominio de la materia, experiencia y capacidad docente.
Tutor online Dominio de la materia, experiencia/formación en teleformación y manejo de herramientas digitales.
Tutor de certificado profesional Requisitos específicos de acreditación según el certificado.
Tutor de teleformación bonificada Seguimiento, disponibilidad, respuesta, dinamización y evidencias.

En nuestra plataforma, la parte de tutoría no se trata como un campo suelto.

El módulo FUNDAE permite documentar tutor asignado, CV o acreditación, horario de disponibilidad, canales de contacto, sistema de tutoría y seguimiento de actividad.

Y esto tiene mucho sentido cuando trabajas con gestores administrativos o consultores especializados en FUNDAE.

De hecho, en nuestro caso contamos con un gestor que lleva muchos años trabajando con formación bonificada y con este sector. Cuando vio cómo habíamos planteado la plataforma —la base documental, el acceso inspector, la teleformación, los registros, la sencillez de uso y la forma modular de activar lo necesario— nos dijo algo que nos confirmó que íbamos por buen camino: no estaba acostumbrado a ver una plataforma tan clara, útil y completa para trabajar este tipo de proyectos.

No lo cuento como eslogan.

Lo cuento porque para nosotros fue importante.

A veces, desde desarrollo, puedes obsesionarte con que el sistema sea potente. Pero cuando alguien que lleva años en la gestión administrativa te dice que además lo ve fácil de usar, ahí sabes que la arquitectura está bien orientada.

Requisitos de una plataforma online para homologar un centro de formación FUNDAE

Si quieres saber cómo homologar un centro de formación FUNDAE para impartir formación online, la plataforma es una pieza central.

No basta con tener una web privada con vídeos.

Una plataforma de teleformación debe permitir:

  • identificar al alumno;
  • registrar accesos;
  • controlar actividad;
  • medir progreso;
  • organizar contenidos;
  • secuenciar unidades;
  • realizar evaluaciones;
  • registrar intentos y resultados;
  • documentar tutoría;
  • conservar evidencias;
  • facilitar acceso inspector;
  • exportar información cuando proceda.

Aquí enlaza directamente con los requisitos de una plataforma FUNDAE, porque muchas academias se dan cuenta tarde de que la parte técnica no era un detalle, sino la base que sostiene todo el proceso.

Qué debe tener una plataforma de teleformación FUNDAE

Área Qué debería permitir
Accesos Registro de entrada del alumno, fecha y hora.
Tiempo Control de tiempo total o actividad relevante.
Progreso Seguimiento por contenidos, unidades o lecciones.
Evaluaciones Tests parciales, examen final, intentos y resultados.
Tutoría Tutor asignado, horario, canales y evidencias de seguimiento.
Documentación Guía, manual, CV tutor, contenidos, cuestionarios y certificados.
Inspector Acceso de solo lectura a información y registros.
Exportaciones Informes y evidencias en formatos manejables.
SCORM Lectura y alojamiento de paquetes si el contenido lo requiere.

En CreativeNow lo hemos trabajado de forma modular:

  • Core FUNDAE, para base administrativa, documental, acciones, grupos, participantes y acceso inspector.
  • Aula Virtual, para sesiones en directo, enlaces, horarios, ponentes y evidencias.
  • Teleformación, para trazabilidad, progreso, evaluaciones, tutoría e informes.
  • SCORM, cuando el contenido formativo se entrega mediante paquetes SCORM.

La gracia de este enfoque es que no obligamos a meter todo siempre.

Hay proyectos que necesitan aula virtual, pero no SCORM.
Otros necesitan teleformación completa.
Otros empiezan con una academia online y más adelante quieren abrir línea FUNDAE.
Otros ya tienen contenidos y necesitan que la plataforma sostenga registros, documentación y revisión.

La plataforma debe adaptarse al proyecto, no al revés.

Aula virtual, teleformación y SCORM: no son lo mismo

Una de las decisiones más importantes antes de homologar, inscribir o preparar un centro para formación bonificada es definir la modalidad.

Porque no todo lo online es igual.

Modalidad Qué significa Qué necesitas
Aula virtual Clase en directo mediante videollamada. Gestión de sesiones, enlaces, horarios, asistencia y evidencias.
Teleformación Formación online con contenidos, progreso, tutoría y evaluación. Plataforma trazable, registros, tests, tutoría y documentación.
SCORM Contenido empaquetado en estándar SCORM. Plataforma capaz de alojar, reproducir y registrar paquetes.
Mixta Combina varias modalidades. Sistema que diferencie bien cada parte.

En aula virtual, por ejemplo, la videollamada suele depender de herramientas externas como Meet, Zoom o Teams. La plataforma puede organizar sesiones, enlaces, comunicación, documentación y evidencias, pero los logs técnicos de conexión dependerán de la herramienta utilizada.

En teleformación, en cambio, la plataforma tiene más responsabilidad sobre el seguimiento. Debe registrar actividad, progreso, navegación, evaluaciones y tutoría.

Y con SCORM hay que revisar si el contenido realmente lo necesita. No todos los cursos FUNDAE requieren SCORM. Pero si ya trabajas con contenido empaquetado, conviene revisar los requisitos para utilizar SCORM o contenido de terceros en FUNDAE antes de tomar decisiones técnicas.

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Resúmen y checklist: Lo que exige la FUNDAE en 2026

Cuando empezamos a desgranar la normativa, entendimos perfectamente por qué tantas empresas de formación tiran la toalla o se conforman con sistemas mediocres. La FUNDAE no deja margen a la improvisación.

Para que un curso sea bonificable, no basta con subir unos vídeos a internet. Tu plataforma debe ser una caja fuerte de datos y un entorno educativo demostrable. Aquí tienes el desglose exacto de lo que te van a exigir (y que nuestra plataforma ya trae resuelto de serie):

1. El motor tecnológico: Requisitos de la Plataforma

La base de tu formación debe ser robusta. Si la tecnología falla, la bonificación peligra.

  • Comunicación fluida (y registrable): Se exige integrar múltiples vías de interacción entre tutores y alumnos, como foros, chats en vivo y mensajería interna.
  • Seguridad y Acceso 24/7: Cada alumno debe tener un acceso seguro, individual y cifrado. Además, el «aula» nunca cierra; la plataforma debe garantizar una disponibilidad total (24 horas, los 7 días de la semana).
  • Alto rendimiento: El sistema no puede caerse cuando hay picos de tráfico. Debe soportar la concurrencia fluida de un volumen elevado de alumnos (con una base mínima garantizada de 80 usuarios simultáneos).
  • Accesibilidad universal: El diseño debe cumplir con los estándares de accesibilidad web para garantizar que personas con discapacidad puedan formarse sin barreras.
  • Respaldo de datos (Backups): Copias de seguridad periódicas y automatizadas. Si ocurre un desastre informático, no puedes perder el progreso de tus alumnos.
  • Soporte multimedia y exportación: Debe soportar todo tipo de formatos (vídeos, audios, SCORM) y permitirte exportar fácilmente la gestión de datos a formatos manejables, como Excel.

2. La burocracia simplificada: Organización y Contenidos

La FUNDAE exige que el alumno sepa en todo momento qué está haciendo y cómo funciona el entorno.

  • Guía Didáctica y Manual de Uso: Es obligatorio incluir un documento detallado con los objetivos, la estructura y el temario del curso, además de un tutorial claro sobre cómo navegar por la plataforma.
  • Documentación oficial integrada: Tu sistema debe permitir alojar la documentación requerida por FUNDAE, incluyendo la obligatoria encuesta de valoración anónima que el alumno debe rellenar al terminar.
  • Diplomas: Este es un punto donde muchos fallan. La plataforma debe auto-generar diplomas que cumplan requisitos estrictos:
    • Anverso: Número de acción formativa, fechas exactas de inicio y fin, firma y sello de tu entidad.
    • Reverso: Desglose detallado de los objetivos y el temario del curso.

3. El gran filtro de las inspecciones: Registros y Trazabilidad

Aquí es donde caen las multas y las devoluciones de bonificaciones. Frente a un inspector, lo que no está registrado, no existe.

  • Retención de datos a largo plazo: Toda la actividad generada debe guardarse de forma segura durante un mínimo de 4 años.
  • Cronometraje exacto del alumno: Hay que registrar con precisión quirúrgica cada sesión: fecha, hora de entrada, hora de salida y tiempo total acumulado. Para que el curso sea válido, el sistema debe certificar que el alumno ha cumplido al menos el 50% de las horas totales de la formación.
  • Trazabilidad de navegación: No vale con dejar el curso abierto. La plataforma debe auditar que el alumno ha pasado realmente por cada una de las lecciones.
  • Evaluación estricta: 
    •  Deben existir controles periódicos (test de 5 a 10 preguntas) y el alumno está obligado a completar al menos el 75% de estos controles.
    • El test final debe permitir varios intentos, y el sistema tiene que generar un informe detallado de sus resultados.
  • Informe de Dinamización Tutorial: La gran estrella de las auditorías actuales. Debes poder extraer un informe que evidencie que el profesor ha estado ahí (registros de participación en foros, logs de chat, grabaciones de videoconferencias, etc.).
  • Acceso de Inspector: Obligatoriamente, debes tener preparado un perfil con usuario y contraseña específicos para que, en caso de inspección, el auditor de FUNDAE pueda entrar y revisar todo esto por sí mismo.

4. El factor humano: Requisitos del Equipo Docente

Por muy buena que sea la tecnología, la ley exige que haya un experto validado detrás de la pantalla.

  • Cualificación demostrable: El tutor asignado debe tener formación específica en teleformación o acreditar experiencia profesional verificable en la materia que está impartiendo.
  • Transparencia total: El currículum vitae del tutor debe estar siempre visible y accesible para los alumnos dentro de la propia presentación del curso en la plataforma.

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Más allá de la burocracia: Una plataforma diseñada para vender y escalar

Leer todo este listado de exigencias puede resultar abrumador. De hecho, esta es la razón exacta por la que los sistemas tradicionales, como Moodle, se han quedado estancados: invirtieron todos sus recursos en cumplir la ley y se olvidaron de que tú tienes un negocio que hacer crecer. Cumplir los requisitos de FUNDAE no debería significar sacrificar tus ventas, tu imagen de marca ni tu tiempo.

Por eso, cuando desarrollamos nuestra plataforma, lo hicimos con una doble misión en mente:

  1. El trabajo sucio, automatizado: El sistema genera los informes de trazabilidad, registra la dinamización tutorial y audita los tiempos de conexión en segundo plano, sin que tú tengas que hacer cálculos manuales. Estás 100% blindado ante cualquier inspector con un solo clic.
  2. Una máquina orientada al negocio: Hemos integrado herramientas de marketing y automatización de ventas que los sistemas antiguos ni imaginan. Podrás adaptar el entorno a tu branding corporativo, ofrecer una experiencia de usuario (UX) moderna y ágil, y escalar tus formaciones sin que la gestión administrativa te frene.

No te conformes con una plataforma que simplemente te evita problemas legales. Exige una que, además, impulse tu facturación y enamore a tus alumnos.

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